Martha Rogers | Peppers & Rogers Group, Expertin des 1:1 Marketing, gab in ihrem Vortrag “How to Measure, Manage, and Make the Most of Your Scarcest Resource” wertvolle Tipps zu “Return on Customer.”
Über 300 Teilnehmer konnte Thomas Deutschmann | CEO update software AG beim update CRM Summit 2006 begrüßen. In zahlreichen Präsentationen und anschließenden Diskussionen wurden neue Inputs für erfolgreiches Customer Relation Management vermittelt.







