CRM | Konsumgüterindustrie

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Konsumgüter | Case Studies

Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Konsumgüterindustrie unterstützen wir die schnelle flexible Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Service Prozessen in international agierenden Unternehmen.

Hier finden Sie einige Beispiele für den CRM-Erfolg unserer Kunden aus dem Bereich Konsumgüter:

Walter Knoll GmbH

Walter Knoll

„Durch die CRM-Lösung werden Prozesse beschleunigt und transparenter. Wir können optimal auf Kundenwünsche reagieren.“
(Markus Benz, Vorstand der Walter Knoll AG & Co. KG)

Pernod Ricard Europe

CRM im großen Stil - update bei Pernod Ricard

„Durch die Entwicklung und die Implementierung eines Kernmodells, das auf dem update basiert, ist es uns gelungen:
  • Einen Rahmen zu schaffen, um Verbesserungen der Business Prozesse anzuregen
  • Vom Ansatz einer Zusammenarbeit zu profitieren und die Flexibilität zu bewahren für lokale Implementierungen.
  • Ein Werkzeug zu entwickeln und zu implementieren, das einfach und benutzerfreundlich ist, aber auch widerstandsfähig und vollständig.
  • Die Kosten zu optimieren, so wohl vor Ort als auch Ebene von Pernod Ricard Europe." (Vincent Fraitot | IT Director Pernod Ricard Europe)

Hassia Minaralquellen

Hassia | Sprudelnde Kundenbeziehungen

„Sehr erfreulich ist, wie schnell update unserem spezifischen Bedarf gerecht geworden ist. Bereits jetzt sind die speziellen Anforderungen von Hassia in den Bereichen Besuchsplanung, Listung und Point of Sale Erhebungen abgebildet.“
(Werner Jacobi, CRM-Projektleiter)

Mars Schweiz

MARS Schweiz

„Alles läuft schneller und professioneller ab. Das Projekt ist bisher ein riesen Erfolg.“
(Jürg Heri, Sales Project Manager)

Mäurer + Wirtz GmbH & Co. KG

Mäurer + Wirtz: Mit neuer Software den veränderten Anforderungen des Marktes begegnen

"Durch die reduzierten Zeitaufwände, die funktionale Erweiterung und die hohe Integration in unser SAP/R3-System, konnten wir eine deutliche Verbesserung unserer Vertriebsaktivitäten verzeichnen." (Harald Ripp, Projektleiter)