CRM | Medien

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Medien | Case Studies

Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Medienbranche unterstützen wir die schnelle flexible Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Service Prozessen in international agierenden Unternehmen.

Hier finden Sie in Kürze einige Beispiele für den CRM-Erfolg unserer Kunden aus dem Bereich Medien:

Wydawnictwo Nowa Era

Nowa Era

"Business Prozesse sind in Verlagen sehr umfangreich. Wir erwarten von einem CRM System Anbieter excellentes Know-How und Kompetenz ebenso wie eine bereits erfolgreiche Implementierung in anderen Betrieben mit ähnlichen Anforderungen. Die endgültige Einführung von 160 Usern war für Februar geplant, was in unserer Branche ein sehr arbeitsintensiver Monat ist. Wir konnten keine Schwierigkeiten oder gar Pannen für unsere Kunden riskieren." (Adam Drobkiewicz, Vice-President of Management Board in Nowa Era)

Tiroler Tageszeitung

Tiroler Tageszeitung

"Seit mehr als 9 Jahren nutzen wir nun bereits in mehreren Unternehmensbereichen (v.a. für die Tageszeitungen "Tiroler Tageszeitung" und "Neue-Zeitung für Tirol") die CRM Lösung von update, die sich im Laufe der Jahre durch einfache und schnelle Änderungen jederzeit auf unsere individuellen Bedürfnisse angepasst hat. Infolge der Beteiligung an der "Oberösterreichische Rundschau" werden in naher Zukunft sechzig weitere Kollegen mit dem System arbeiten um die gewohnt hohe Servicequalität auch für die Kunden der Rundschau sicherzustellen." (Silvia Lieb, Vorstandsmitglied Moser Holding)

Immobilien Scout 24

Immobilien Scout 24

"Die CRM Software von update ermöglicht den Mitarbeitern eine gezielte Betreuung der Kunden – von der Testphase bis zur Betreuung der Stammkunden" (Jürgen Böhm,  Geschäftsführer Sales und Marketing)

ARD-Werbung SALES & SERVICES GmbH

ARD Werbung SALES & SERVICES GmbH

“update.web hat sich als feste Größe in unseren Verkaufsprozessen etabliert. Das System wird von den Mitarbeitern angenommen und als wichtiges Informations- und Kommunikationstool genutzt. Wir sind auf dem Weg, die vielen Funktionalitäten des Systems noch besser auszuschöpfen“.Michael Heffler (Leiter Sales Service bei AS&S)