Premium CRM on demand (SaaS)
CRM für
Life Sciences
"Ob KOL- und Netzwerkabbildungen, Key Account Steuerung oder Sample Management – individuelle gesundheitsspezifische Prozesse machen unsere Kunden erfolgreicher!"
Tina Zembacher
Sales Director Life Sciences International
CRM für
Financial Services
"Wir kennen die spezifischen CRM-Anforderungen der Finanzdienstleistungsbranche und haben dafür die passenden Lösungen. Deshalb sind unsere Kunden erfolgreicher!"
Norbert Künzl
Sales Director Financial Services International
mehrCRM für die
Industrie
"Über 500 Kunden aus der Industrie sprechen für sich: Nicht ohne Grund vertrauen mittlerweile viele erfolgreiche Unternehmen auf update software. Wir als Branchenspezialisten kennen die Herausforderungen."
Christian Stadlmann
Sales Director Industry Solutions International
mehrProfessionelles CRM auf dem iPad
update.seven touch ist anspruchsvolle, webbasierte CRM-Applikation für Touch-Devices
WeiterlesenWebinar-Reihe „Umsatzsteigerung und Haftungssicherheit in der Finanzberatung“
Termine:
16.9.2010
4.11.2010
Was ist CRM?
CRM Definition: (wikipedia)
Customer-Relationship-Management, kurz CRM (dt. Kundenbeziehungsmanagement) oder Kundenpflege, bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungs-Prozesse. Die dazu gehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing.
Customer-Relationship-Management wird üblicherweise eingeteilt in das analytische, das operative, das kommunikative und das kollaborative CRM. Eine speziell auf das Kundenbeziehungsmanagement zugeschnittene Software wird CRM-System genannt: Rund 170.000 zufriedene Benutzer in 1.500 Unternehmen weltweit sind von unserer CRM-Lösung überzeugt und sichern uns mit ihrem Vertrauen seit vielen Jahren einen Spitzenplatz im CRM-Markt.
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update CRM: Case Studies, Ihr Nutzen und mehr zu CRM Prozessen
Branchen-Know-how und Branchen-Spezialisierung in allen Bereichen – das sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie, von der Produktentwicklung bis zur Kundenbetreuung. Industriespezifische Anforderungen decken wir bereits mit vorkonfigurierten Branchenlösungen in den Bereichen:
- CRM für Finanzdiensleister
- CRM in Life Sciences (Pharma und Medizintechnik)
- CRM in der Industrie (Fertigungsindustrie und Bau- & Bauzulieferindustrie)
Erleben Sie update CRM in Aktion: Videos zu verschiedenen CRM-Prozessen
