Schnittstellen zu Ihrer Systemlandschaft
update.seven interface & webservices
Zur Integration in die bestehende IT-Infrastruktur und den Datenaustausch mit anderen Anwendungen benötigt ein CRM-System Schnittstellen. Nur so funktionieren Durchgängigkeit und Effizienz von Prozessen. Ob Warenwirtschafts-, Dokumentenmanagement- oder HR-Systeme – das Zusammenspiel mit bestehenden Drittsystemen ist heute Pflicht.
Unsere Integrationsprodukte update.seven interface und update.seven webservices unterstützen diese Zusammenarbeit mit anderen Systemen und bieten verschiedene Werkzeuge, um update.seven CRM mittels offener Standards wie XML, HTTP und SOAP optimal in Ihre Systemlandschaft einzubinden.
Neue SOAP-Schnittstellen lassen sich per Konfiguration blitzschnell definieren und dank flexibler Mechanismen können auch komplexe Transformationen oder Integrationsszenarien maßgeschneidert realisiert werden.
update.seven interface und update.seven webservices sind für den „Online“-Datenaustausch konzipiert – also nicht für die zeitgesteuerte Übertragung von Massendaten, sondern für den punktuellen Austausch spezifischer Datensätze – je nach Prozessanforderung. So können Sie beispielsweise ein in update.seven CRM erstelltes Angebot zwecks Preisberechnung unverzüglich an das ERP-System übertragen.
Mit geringem Aufwand lassen sich dank verschiedener „Out-of-the-box“-Dienste auch Schnittstellen für die Integration von CRM Daten in Intra- und Extranet Anwendungen realisieren – z.B., um Self-Service-Möglichkeiten für Ihre Kunden zu schaffen.
Für wen?
- Systemintegratoren
- Administratoren
- IT-Mitarbeiter
Technische Details
- Offene Standards (XML, HTTP, SOAP)
- XML-Komponente & HTTP-Server
- XLST-Stylesheets
- Applikations- & Plattform-unabhängig
Kunden aus der Industrie:
CRM für Bau, Maschinenbau, Fertigungsindustrie
Life Science Kunden:
CRM für Pharma- und Medizintechnikbranche
Finanzdienstleister Kunden:
CRM bei Banken u. Versicherungen
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