update-Einsatz bei der National-Bank
Der Nutzen des CRM-Systems liegt vor allem darin, dass wir dezentrale Prozesse durch ein einheitliches Herangehen deutlich verschlanken konnten. Neben der Funktionalität und flexibler Adaption an unsere Prozesse war uns wichtig, dass der Anbieter breiter aufgestellt ist und Input aus anderen Branchen mitbringt. Für uns gab zudem das positive Feed-back anderer Kunden den Ausschlag.
Kundennah in jeder Beziehung
Die National-Bank AG aus Essen setzt bei ihren Prozessen in Vertrieb, Marketing und Kredit-Backoffice auf die CRM-Lösung update.seven. Das Bankhaus will mit einem flexiblen Ansatz im CRM so agil wie möglich auf die Bedürfnisse seiner Kunden aber auch auf künftige Regularien eingehen können. Die Einbindung und Motivation der Mitarbeiter nahm schon im Projektverlauf eine wichtige Rolle ein.
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Kunden aus der Industrie:
CRM für Bau, Maschinenbau, Fertigungsindustrie
Life Science Kunden:
CRM für Pharma- und Medizintechnikbranche
Finanzdienstleister Kunden:
CRM bei Banken u. Versicherungen
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