-
“Ons doel - de klant altijd centraal stellen - hebben wij gerealiseerd dankzij de invoering van de CRM-oplossing van update. Het gebruik van de mobiele oplossing update.seven pda heeft daarbij perfecte diensten bewezen. De in het veld ingevoerde gegevens worden bij de server geanalyseerd en geëvalueerd. De resultaten dienen dan weer om de verkoop aan te sturen; alle relevante informatie wordt ter beschikking van de afdeling verkoop gesteld. Dankzij dat naadloze stuurproces voor de verkoop worden onze klantrelaties dynamischer en lucratiever.
Brigitte SchlöglVerkoop en marketing Ardex Baustoff GmbH -
De verbanden die in update.seven over en weer gelegd kunnen worden tussen de projecten en de betrokken partijen, zijn erg belangrijk. Wij houden vaak de gegevens bij vanuit een project en niet direct vanuit de klant. In update.seven kunnen we dit op een goede manier verwerken.
Anne VersteegMarketing & Communicatie)met
PDF download -
In addition to update’s greater flexibility for the implementation of our requirements, in the end gut feeling also counted for something. update was a better fit because, like us, the producer has the attitude that you can learn from your customers.
Thomas KrahoferCRM Project Manager at DOKA GmbHmetPDF download -
Het CRM-systeem van update onderscheidt zich door de optimale integratie van alle data. Je kunt alle klanten moeiteloos synchroniseren en je beschikt dus overal over de nieuwste gegevens. Wij weten zeker dat onze interne processen - en daarmee tevens de samenwerking met de klanten - dankzij de dataverwerking met deze CRM-software aanmerkelijk is verbeterd.
Ralf von KleistProjectleider -
Voor ons was het zeer belangrijk dat we internationaal konden handelen en update.seven bood precies datgene wat wij in een CRM-oplossing zochten.
Frank SemlingExecutive Board SCM & processesmetPDF download -
update heeft zich bijzonder professioneel beziggehouden met ons business model, en ook de uiteindelijk doorslaggevende visie van de verkoop- en projectteams liet geen ruimte voor twijfel.
Reinhard StadlbauerHoofd IT en Organisatie bij Hauser -
-
De implementatie van een geavanceerd CRM-systeem heeft onze klanttevredenheid aanmerkelijk verbeterd.
Grzegorz KusinaMarketing director van Lafarge Cement S.A.metPDF download -
De CRM-oplossing heeft onze processen ingrijpend vereenvoudigd en versneld. De doorlooptijden zijn aanmerkelijk korter.
Rolf SchmidtMarketing- en verkoopleider bij Keramik Laufen AG -
Wij zijn bijzonder tevreden over het project. De applicatie is zonder enig probleem op de server geïnstalleerd. Dankzij de volautomatische kalenderafstemming en het synchroniseren van het e-mailverkeer kon de werkwijze van onze medewerkers ingrijpend worden vereenvoudigd.
Franz HochenauerEDV-manager -
Dankzij ons CRM-systeem, dat is gebaseerd op marketing.manager, kunnen wij omvangrijke projecten, met vaak ingewikkelde offerteprocessen en verschillende deelnemers, goed aan. Door steeds meer gebruik te maken van marketing.manager kunnen we binnen ons bedrijf, maar ook met onze klanten, onafhankelijk van geografische grenzen, beter samenwerken. Bovendien is marketing.manager voor ons het ideale instrument om klantinformatie te registreren, bewerken en analyseren.
Janne JensenMarktcoördinator -
Vanwege de geplande internationale roll-out hebben we gezocht naar een CRM-oplossing met een centrale database, die tevens - decentraal - flexibel inzetbaar is. Dankzij het Core Model en de webfunctionaliteit voldoet update.seven optimaal aan die eis.
Boris KönigHoofd Corporate Information Management bij Pipelife -
In het bijzonder de flexibiliteit en het grote bedieningsgemak hebben ons overtuigd. Vooral de mogelijkheid om update snel aan te passen aan uiteenlopende eisen, was van groot belang voor onze context.
Helene RibbinkSectiemanager CRMmetPDF download -
Dankzij de succesvolle invoering van marketing.manager van update software AG in ons bedrijf hebben wij onze verkoop- en marketingprocessen verder kunnen optimaliseren. Daardoor kunnen we onze klanten trefzekerder bedienen en hebben we onze omzet kunnen opstuwen. Vanwege de internationale opzet van de CRM-oplossing van update is marketing.manager beschikbaar in diverse landen van het Saint-Gobain-concern. Momenteel draait marketing.manager in Oostenrijk, Duitsland, Hongarije, Italië en Slowakije.
Werner HansmannManaging director van Saint-Gobain Isover Austria GmbH -
-
Property management wordt slechts door enkele softwareleveranciers geleverd, maar voor ons was het een cruciaal criterium.
Matthias GrafeDirecteur Sales Control bij Uzin UtzmetPDF download -
Door de CRM-oplossing verlopen processen sneller en zijn ze transparanter. Wij kunnen optimaal inspelen op wensen van klanten.
Markus BenzBestuursvoorzitter Walter Knoll AG & Co. KGmetPDF download -
Met update hebben wij de juiste oplossing gevonden voor onze behoeften op het gebied van verkoop en marketing.
Hubert SchnorfeilProjectleider CRMmetPDF download
