-
Aangezien het systeem relatief gemakkelijk is te hanteren, kunnen wij de software behoorlijk ver zelf wijzigen en afstemmen op onze behoeften.
Stefan LangthalerDirector Sales Force Effectivness Europemet
PDF download -
Alle aanvragen worden gedocumenteerd. Dat betekent: ook als er een nieuwe klantbehandelaar is, of als een andere medewerker de zaak vanuit medisch-technisch oogpunt overneemt, is de nieuwste en volledige informatie altijd beschikbaar.
Michael StoffersLeider internationaal CRM-competentiecentrum, ALK-AbellómetPDF download -
Dankzij de beschikbaarheid van gegevens binnen het CRM-systeem hebben we een aanzienlijke tijdsbesparing kunnen realiseren.
Heike BoppProjectleider voor de afdeling verkoop, Bioscientia GmbH)metPDF download -
Iedereen was diep onder de indruk van de toepassing C-Global. Sommige mensen hadden het zelfs over een tijdsbesparing tegenover extra tijdsinspanningen; dat is een volledig nieuwe zienswijze.
Camilla PontesCDept. Area Mgmt. Americas, Boehringer Ingelheim Animal Health GmbH -
Ons CRM-systeem wordt momenteel bijzonder actief gebruikt, ook als communicatieplatform bij klantaanvragen. Op die manier kent ons bedrijf transparantie door alle afdelingen heen.
Simone MaiProjectleider voor de invoering van CRM bij Daiichi Sankyo Deutschland GmbH -
Met haar jarenlange ervaring in deze sector heeft update de beslissing voor ons tamelijk eenvoudig gemaakt.
Andreas HautmannLandelijk bestuursvoorzitter van JUH, BeierenmetPDF download -
Dankzij de flexibiliteit van het datamodel en de gemakkelijke hanteerbaarheid van de CRM-oplossing van update kunnen wij snel inspelen op de aanpassingswensen van de klanten; dat levert een wezenlijke bijdrage aan de acceptatie van het systeem.
Torsten PachTorsten Pach, Leiter ITQA, Jenapharm GmbH & Co. KG -
Door middel van de CRM-software van update hebben we niet alleen processen kunnen vereenvoudigen, maar kunnen we ook nóg beter inspelen op de behoeften van onze klanten. We hebben de efficiency van de individuele benadering van onze doelgroep door de buitendienst duidelijk kunnen verbeteren. Dankzij de overzichtelijke opbouw van deze oplossing wordt de software breed geaccepteerd door de gebruikers.
Dietmar LeitnerManaging Director van Mundipharma -
Voor ons was het vooral heel belangrijk om via de CRM-oplossing, als fundament onder een optimaal functionerende service, 360° zicht op de klanten te houden.
Burkhard RuntschAfdelingshoofd Organisatie en Logistiek bij PascoemetPDF download -
De complexiteit van relatienetwerken neemt toe, zeker in verband met de noodzaak tot focusgebieden. update.seven biedt een duidelijke en visueel overzicht van deze relatiestructuren en is volledig geïntegreerd in het crm system.
Stefan EderProjectmanager proces- en informatiemanagement bij PAUL HARTMANN AGmet
video en PDF download -
De op de sector toegespitste oplossing bood de complete functionaliteit die een modern farmaceuticabedrijf nodig heeft.
Hatice CamdereHoofd verkoopbinnendienst Duitsland bij ratiopharmmetPDF download -
Bij het bedrijfsonderdeel Special Additives International zijn we bijzonder goed geslaagd in verhoging van de omzet en expansie van onze verkoopgebieden. De Sailor (update.seven)heeft daaraan een belangrijke bijdrage geleverd!
Thomas FinnernCRM-manager bij Schülke & Mayr GmbH -
De redenen om voor update te kiezen waren de hoge mate van flexibiliteit, het gebruikersgemak en schaalbaarheid van de software. Daarnaast was de strategische web alignment ook heel belangrijk.
Adolf KlaiberDirector of Business Development bij Spirig Pharma GmbHmetPDF download -
Dankzij de invoering van onze oplossing voor klantrelatiemanagement met update.seven hebben we nu een veel beter inzicht in de behoeften van onze klanten en we kunnen hun nu dan ook een betere service bieden. Mede met behulp van de oplossing kunnen wij de hoge eisen waarmaken die wij stellen aan klanttevredenheid en bouwen we een duurzame relatie met onze klanten op.
Daniel HäberleProjectleider Verkoop/CRM bij Wala Heilmittel GmbH -
Aangezien de oplossing relatief gemakkelijk kan worden aangepast aan onze wensen, kunnen wij de implementatie voor een deel zelf uitvoeren.
Simone MezgerIT-project- en organisatiemanagement, Weleda AG
