Analytisch CRM bij ratiopharm

Hét recept voor klantenbinding – invoering van update bij ratiopharm

ratiopharm GmbH - hoofdkantoor in Ulm - heeft op de farmaceuticamarkt met zijn felle concurrentie een uitstekende positie verworven. Een belangrijk criterium voor dat succes is het superieure klantenmanagement van de onderneming. Het wordt ondersteund door twee tools van de Weense branchespecialist update software: de analytische mogelijkheden van update.analytics vormen een optimale aanvulling op de operationele functionaliteit van update.seven.