CRM core processen voor de Machinebouw en Industrie
CRM procesbeschrijvingen, screenshots en demo video’s:
|
 |
update.core, dat is gebaseerd op de CRM suite van update.seven, voorziet in alle belangrijke functies en processen voor de dagelijkse omgang met uw klanten. U heeft de beschikking over een scala aan gebruiksmogelijkheden: van contact- en afsprakenbeheer, via archivering van documenten tot en met analyses en rapportages. Integratie van Microsoft Exchange/Lotus Notes (kalender, afspraken, taken en contacten) en andere operationele systemen maakt deel uit van het programma, evenals toegang tot het systeem in meer dan 25 talen. Daarnaast hebben de gebruikers van update.core leestoegang tot alle andere rubrieken binnen het CRM systeem. Ofwel: de perfecte Light User. |
|---|
 |
Bedrijfs- en persoonsgegevens 360° overzicht van uw klantgegevens |
|
Contactmanagement Doelgerichte bezoekplanning en bijzonder complete bezoekdocumentatie |
|
Klantoverzicht en -historie Registratie van alle contacten met de klant |
|
Kostenverantwoording Gestructureerd overzicht van kosten via gemakkelijke registratie en rangschikking van alle ingevoerde kosten en declaratiestukken |
|
Producten en prijslijsten Centraal en gestructureerd beheer van artikelen en prijzen |
|
Analyses en rapportages Gemakkelijke aanmaak van rapportages en uitvoering van analyses |
