update.university Programme de formation

Garantissez votre investissement sur le long terme par la formation de vos équipes. L’université update a pour mission de former votre personnel pour que vous utilisiez au mieux votre CRM et que vous obteniez le meilleur de la solution CRM update.seven.

La formation adéquate pour chacun:

• Formation de base pour vous expliquer les possibilités de la suite CRM update.seven et les processus métiers couverts par votre application CRM.

• Formation technique au produit pour vous former à la configuration des fonctionnalités à travers des exercices de mise en oeuvre.

• Le CRM, au delà du logiciel– formation sur les stratégies CRM et les meilleures pratiques mises en oeuvre dans les verticaux metiers pour vous permettre d’aller au delà de votre propre application de gestion de la relation client.

• Destinée à nos partenaires, une formation à l’avant vente et à la vente de projets CRM, afin de poser les bonnes questions et de générer dès le début de la vente une relation durable et pertinente.

Notre méthodologie de formation est…

• orientée cas client
• un transfert d’expertise
• le passage accompagné de la théorie à la pratique

Les formations de update.university ont lieu en Allemand et en Anglais dans nos écoles à Vienne (Autriche), Frankfurt (Allemagne) et Amsterdam (Hollande). Nous construisons des formations à la demande en français soit dans nos locaux sur Paris soit directement chez vous.

Rejoignez nous! Consultez le programme détaillé