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La liste des clients de update dans ce secteur est impressionnante.
Stefan LangthalerDirector Sales Force Effectivness Europeavec
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Toutes les requêtes sont documentées. Nous disposons toujours d’une information complète tenue à jour, même en cas de changement du directeur de clientèle ou de l’employé qui assiste le client dans le département pharmaceutique .
Michael StoffersChef du centre international de compétences d’ALK-AbellóavecPDF download -
La disponibilité de données dans le système CRM nous a permis d’économiser beaucoup de temps.
Heike Boppchef de projet au sein du département commercial chez Bioscientia GmbHavecPDF download -
Nous étions tous impressionnés par C-Global. En fait, certains employés parlent même du temps gagné au lieu des efforts additionnels. C’est une perspective tout à fait nouvelle.
Camilla PontesDirecteur de Boehringer Ingelheim Animal Health GmbH chargée de la région d’Amérique du nord et du sud -
Aujourd’hui, notre système de gestion de la relation client (CRM) est utilisé d’une manière très active également comme plate-forme de communications pour les renseignements demandés par nos clients. Ainsi, la transparence d’informations est garantie à tous nos départements.
Simone MaiResponsable chargée de la mise en œuvre du CRM au sein de Daiichi Sankyo Deutschland GmbH -
Compte tenu de plusieurs années d’expérience de update dans ce domaine, il était assez facile de prendre la décision.
Andreas HautmannMembre du directoire bavarois de JUHavecPDF download -
Avec la flexibilité du modèle de données et la convivialité de la solution CRM de update, nous pouvons répondre vite aux besoins individuels des utilisateurs, ce qui augmente considérablement l’acceptation du système.
Torsten PachResponsable chargé du contrôle de qualité des solutions informatiques chez Jenapharm GmbH & Co. KG -
Le progiciel CRM de update nous a permis non seulement de simplifier les processus, mais également de mieux satisfaire les besoins de nos clients. De plus, nous avons réussi à améliorer considérablement le rendement de nos employés hors site desservant les clients particuliers du groupe cible. La structure transparente du logiciel assure une excellente acceptation du système auprès des utilisateurs.
Dietmar LeitnerPDG de Mundipharma -
Nous tenions particulièrement à ce que le CRM leur offre un aperçu complet des données client en tant que fondement d’un service optimal.
Burkhard RuntschResponsable chargé d’organisation et de logistique chez PascoeavecPDF download -
La complexité des relations entre les acteurs du secteur a nettement tendance à augmenter. update.seven nous apporte une vision claire, structuré, détaillée, efficace et totalement intégrée pour restituer graphiquement la multiplicité des interconnexions.
Stefan EderChef de Projet BPM & SI, PAUL HARTMANNavec
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C’est une solution adaptée aux besoins de notre secteur qui offre toutes les fonctions nécessaires pour une entreprise pharmaceutique moderne.
Hatice CamdereChef du bureau commercial au sein de la succursale allemande de ratiopharmavecPDF download -
Nous avons réussi à augmenter considérablement notre revenu et à élargir le territoire du département Special Additives International. Le projet Sailor — faisant appel au système update.seven — y a largement contribué!
Thomas FinnernResponsable chargé de CRM au sein de Schülke & Mayr GmbH -
Les facteurs décisifs pour nous ont été la grande flexibilité et la facilité d’appropriation de la solution, ainsi que les modules additionnels que nous n’avons mis en œuvre progressivement. D’un point de vue stratégique l’intégration avec nos sites web était également un point très important.
Adolf KlaiberDirecteur du Développement Commercial chez Spirig PharmaavecPDF download -
Nous disposons d’un meilleur aperçu des besoins de nos clients, ce qui nous permet de leur offrir un meilleur service.
Daniel HäberleChef de projet au sein du département commercial/CRM chez Wala Heilmittel GmbH -
Il est assez facile d’adapter le système à nos besoins, alors nous sommes en mesure d’effectuer une partie de la mise en œuvre nous-mêmes.
Simone MezgerChef de projet et du département informatique au sein de Weleda AG
