Live-Chat
Fiche de contact
Newsletter CRM
Call Back
Nos implantations
Fermer
Success Story

update – de pionnier à expert du CRM

Retour en 1988 : Rapidement après la création de Update Marketing Ges.m.b.H. à Vienne, Autriche, la première version du logiciel CRM révolutionnaire marketing.manager est lancée.

Avec des fonctions de gestion des relations, de marketing et de support des ventes ainsi que le premier modèle graphique d´analyse, ce système CRM innovant définit les nouveaux standards dans le marché logiciel. Aujourd´hui update définit de nouveaux standards internationaux et contribue à l´amélioration de la productivité et à l´avantage compétitif de plus de 1500 entreprises dans le monde.

Un récapitulatif des plus importantes étapes de notre succès

1988

  • Création de Update marketing Ges.m.b.H. à Vienne, Autriche par Mag. Gilbert Hödl et Dipl. Ing. Arno Huber
  • Lancement sur le marché de marketing.manager

1992

  • Création de la filiale en Allemagne

1993

  • Lancement de marketing.manager 2, première fois disponible sous Windows

1994

  • Création des filiales suisse et tchèque

1997

  • Lancement de marketing.manager 3
  • Devient une société par action
  • Premier tour de table
  • Ouverture des bureaux Benelux aux Pays-Bas

1998

  • Lancement de marketing.manager 4
  • Première version de marketing.manager pour le Web
  • Seconde levée de capitaux

1999

  • Troisième levée de capitaux
  • Changement du nom en update software AG avec une nouvelle identité d´entreprise

2000

  • Les actions update.com font leur entrée en Bourse sur le Neuen Markt à Francfort en Avril
  • Ouverture de la filiale en France

2001

  • Lancement de marketing.manager 5 avec le lancement simultané de modules complèmenaires innovants tels que update.analytical, update.pda, updateXML et update.phone

2002

  • Nouvelle équipe de management : Chief Executive Officer (CEO) Thomas Deutschmann, Chief Financial Officer (CFO) Mag. Monika Fiala, et Chief Technology Officer (CTO) Dipl. Ing. Arno Huber

2003

  • Passage dans le segment “General Standard” à la Bourse
  • Lancement de marketing.manager 6 basé sur une architecture .NET.

2004

  • Un chiffre d'affaires de 15.369 millions d'Euro avec un profit de 2.605 millions d' Euro
  • Fin de la restructuration
  • Ouverture de la filiale en Hongrie

2005

  • Augmentation de capital réussie
  • Expansion avec l´acquisition de de la société polonaise “Process4e“

2006

  • update.seven - Lancement d´une nouvelle génération de CRM
    update.seven utilise des processus et des modèles de données dynamiques ainsi que des modèles de processus verticalisés par industrie, garantissant ainsi l´adaptation rapide aux besoins individuels de ses clients. C´est pourquoi, update.seven offre un temps de mise en oeuvre rapide et une flexibilité maximum, même après implèmentation.
  • En outre, la suite update.seven CRM suite acquiert, avec update.seven analytics, des évolutions en business intelligence, grâce à un entrepot de données et un instrument d´analyse OLAP étudié pour tirer le meilleur parti de la logique CRM.

2007

  • update software AG acquiert le spécialiste CRM allemand du secteur bancaire ORGAPLAN Software GmbH

2008

  • 20 année uniquement de CRM: update célèbre son 20 ème anniversaire

2009

  • update ouvre sa filiale aux Etats Unis - dédiée au CRM pour le secteur des sciences de la vie

2010

  • update continue à innover en lançant la solution CRM update.revolution : la solution pour une gestion de la relation client performante en mode SaaS, hébergée par IBM ou en interne

2011

4203
Share

data in progress