Solutions verticales

CRM et conseil pour les prestataires de services financiers

Notre expertise métier - Vos avantages

Notre connaissance du savoir-faire de votre métier et notre spécialisation sont deux composantes essentielles de notre philosophie d’entreprise. Nous avons mis au point des solutions logicielles spécialement pour les services financiers, qui couvrent dès leur version standard une grande partie des exigences propres à votre métier. Elles s’appliquent aussi bien aux établissements bancaires — banque de détail, banque privée, banque d’entreprise et banque d’investissement — qu’aux sociétés de leasing, caisses d’épargne et épargne-logement, sociétés d’investissement, compagnies d’assurance et autres prestataires de services financiers.

Plus de 300 clients dans le secteur des services financiers et plus de 20 ans d’expérience en CRM sont nos meilleures références. Ce n’est pas par hasard qu’autant d’entreprises couronnées de succès font confiance à nos solutions de CRM et de conseil financier : Raiffeisen Suisse AG, BAWAG P.S.K., Hauck & Aufhäuser, Valiant Privatbank, Unicredit Bank Hungary, National-Bank AG, Hypo SüdLeasing GmbH, Semper Constantia Privatbank AG, OVB Holding AG, Hamburger Sparkasse, Nordcapital GmbH, etc.

OVB Holding

Unicredit Bank

Hypo Süd Leasing

LBS Norddt. Landesbausparkasse

 

 

 

 

Consultez nos descriptifs de processus, nos captures d’écran et nos vidéos de démonstration pour en savoir plus sur la solution de CRM pour les banques et les compagnies d’assurance.

Pour apporter la meilleure assistance possible à ses clients du secteur des services financiers, update a créé une entité dédiée, Financial Services International (FSI). Des collaborateurs au faîte des spécificités de ce métier y mettent à profit leur expertise pour élaborer et développer les stratégies de CRM et de conseil financier de leurs clients et s’emploient à améliorer de façon constante les processus spécifiques de marketing, service client, distribution et conseil.

Les avantages de notre solution de CRM pour le domaine des services financiers :

 

Chaque service a des processus client différents, tous pris en charge de façon optimale par les différentes fonctions de notre solution CRM.

update.marketing

update.sales

update.service

update.core

update.core est le pré-requis pour tout utilisateur CRM et offre l'ensemble des fonctions et processus nécessaires à votre gestion de la relation client au quotidien.

 

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