Profesjonalne rozwiązanie CRM na iPada

Rozwiązanie update.seven touch to ambitna, internetowa aplikacja CRM na urządzenia z ekranem dotykowym

Wiedeń, 17 maja 2010 r. — Wiedeńska firma update software AG, lider wśród europejskich producentów systemów CRM, udostępnia aplikację, która pozwala korzystać z systemu CRM za pośrednictwem iPada. Rozwiązanie update.seven touch to aplikacja internetowa zaprojektowana specjalnie z myślą o tych nowych urządzeniach. Jest to pierwsze rozwiązanie, które umożliwia użytkownikom nowatorskich tabletów firmy Apple korzystanie z profesjonalnego systemu CRM update.seven. Interfejs nowej aplikacji internetowej został dostosowany do wymiarów iPada, jednak update.seven touch może pracować na dowolnym urządzeniu z ekranem dotykowym i przeglądarką internetową, np. na urządzeniach wyposażonych w stworzony przez Google system operacyjny Android. Nie trzeba instalować żadnego dodatkowego oprogramowania — użytkownik uruchamia aplikację CRM w prosty i wygodny sposób bezpośrednio przez przeglądarkę Safari. Podobnie jak sam iPad, rozwiązanie update.seven touch oferuje użytkownikom przejrzysty, intuicyjny język obsługi złożony z elementów graficznych, co pozwala uniknąć nieporęcznych struktur menu. Wielodotykowy ekran sprawia, że prostota staje się sztuką — duże ikony i łatwe ścieżki nawigacji gwarantują optymalny komfort pracy. Rozwiązanie update.seven touch jest pierwszą internetową aplikacją CRM, która w pełni wykorzystuje potencjał iPada i jego nowatorski sposób funkcjonowania.

Pierwszą wersję rozwiązania update.seven touch firma update stworzyła z myślą o oferowanych przez Apple urządzeniach iPhone. Nowa wersja aplikacji została natomiast zoptymalizowana pod kątem iPada — nowego i równie przełomowego produktu firmy Apple. Pozwala ona korzystać ze szczególnych zalet nowych urządzeń podczas pracy z systemem CRM. Rozwiązanie update.seven touch zapewnia prosty i szybki dostęp do potrzebnych informacji. Dzięki temu idealnie współdziała z iPadem, który włącza się przez naciśnięcie jednego przycisku, bez konieczności czekania na załadowanie systemu jak w przypadku standardowych netbooków. Zastosowane w rozwiązaniu update.seven touch intuicyjne piktogramy gwarantują, że użytkownik za pomocą kilku dotknięć szybko znajdzie poszukiwane informacje na temat klient lub spotkania. Nie trzeba już tracić czasu na długie procesy wyszukiwania. Aplikacja update.seven touch przyda się szczególnie pracownikom działu sprzedaży, którzy w trakcie rozmów z klientami muszą opierać się na swoich notatkach. Urządzenia iPad zapewniają im bowiem wygodę — duży ekran gwarantuje optymalny widok wszystkich ważnych danych. W celu szybkiej identyfikacji kontaktów aplikacja update.seven touch wyświetla też zapisane zdjęcia odpowiednich osób na liście wyników wyszukiwania. I tak jak w przypadku wszystkich aplikacji klienckich powiązanych z systemem update.seven, administrator za pomocą kilku prostych kliknięć może skonfigurować każdy element — w tym pola, listy i wpisywane wyrażenia — zgodnie z potrzebami użytkownika.

Informacje o firmie update software AG
Firma update software AG (www.update.com) to lider wśród europejskich dostawców wysokiej klasy rozwiązań CRM. Spółka została założona w Wiedniu w 1988 r. Z jej produktów korzysta dziś ponad 170 000 użytkowników w około 1500 przedsiębiorstwach. Firma ma oddziały w Niemczech, Szwajcarii, Holandii, Francji, Czechach, Polsce i na Węgrzech, a także w Stanach Zjednoczonych. Spółka update software AG jest notowana na niemieckiej Giełdzie Papierów Wartościowych we Frankfurcie nad Menem. Firma zatrudnia około 290 pracowników, a w 2009 r. odnotowała przychody na poziomie 31,3 mln EUR.

Do klientów firmy update należą takie przedsiębiorstwa jak ALK Abelló, AstraZeneca, Bawag P.S.K., Boehringer Ingelheim, Canon, Daiichi Sankyo, Danfoss, Demag Cranes & Components, DuPont, Hansgrohe, Kärcher, LBS Nord, MagnaSteyr, Paul Hartmann, Raiffeisen Schweiz, ratiopharm, Reis Robotics, Saint Gobain, Sandoz, UnicreditBank Hungary, Uzin Utz AG oraz bank Sparkasse Bremen i 200 innych niemieckich kas oszczędnościowych. Firma prowadzi strategiczną współpracę z takimi przedsiębiorstwami jak Atos Origin, Hewlett-Packard, Sensix i Steria Mummert Consulting, współpracuje też z firmą IBM jako partnerem zajmującym się hostingiem jej rozwiązań.