Wdrożenie systemu update w firmie Rockwool
Zdecydowaliśmy się na ten system przede wszystkim ze względu na jego elastyczność i łatwą obsługę. Dla działalności naszego koncernu szczególnie ważna była możliwość szybkiego dostosowania systemu firmy update do różnych potrzeb.
System CRM dla małych i dużych przedsiębiorstw
Firma Rockwool, duński producent wełny mineralnej, w ramach gigantycznego projektu tworzy globalne środowisko CRM zaspokajające wiele różnorodnych potrzeb. Wyzwaniem jest przy tym sprostanie różnym wymaganiom i silnie zróżnicowanej wielkości przedsiębiorstw, które należą do poszczególnych segmentów działalności koncernu. Metody stosowane przez zespół ds. CRM w ramach kolejnych projektów wdrożeniowych definiuje katalog kryteriów wyznaczających sukces projektu. Do 2010 r. system CRM firmy update ma zostać wdrożony we wszystkich 15 lokalizacjach i działach tego koncernu.
Podsumowanie
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
