Metodologia
Ponad 20 lat doświadczenia w międzynarodowych projektach CRM utwierdziło nas w przekonaniu, że tylko bezkompromisowa orientacja na cele naszych klientów prowadzi do sukcesu.
Oferujemy naszym klientom doradztwo, wdrożenie i nieustanny ciągły rozwój produktu zgodnie z wybranym przez nich poziomem usług i wyznaczonymi celami. Zapewniamy też stale dostępne fachowe porady ekspertów branżowych (opiekunów klienta), obsługę nieograniczonej liczby zgłoszeń i wniosków o wprowadzenie nowych funkcji, ciągłą aktualizację i konserwację systemu, dostęp do forum update.online i systematyczne spotkania grupy użytkowników — a wszystko to bez żadnych kosztów dodatkowych.
- Stałe wsparcie i doradztwo osobistego eksperta branżowego (opiekuna)
- Od samego początku szybkie i skuteczne oraz zorientowane na cele wsparcie
- Systematyczne podejście oraz jasno i realistycznie zdefiniowany harmonogram
update.revolution towarzyszy naszym klientom w podróży, która ma ich doprowadzić do realizacji celów poprzez przejście trzech etapów: "ocena", "konfiguracja" i "udoskonalanie".
Na każdym etapie wspiera klienta osobisty ekspert biznesowy (opiekun).
Etapy metodologii update.revolution:
- Określenie zakresu projektu »ocena«
- Wdrożenie »konfiguracja«
- Dalszy rozwój »udoskonalanie«




